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房產服務中心、市場監管局:辦事效率問題
來信人:1**|來信時間:2019-06-11 16:12:42|處理情況:[已回復]|問題類別:投訴|瀏覽:1671

我于2019年3月底購買恒大陽光半島的房子,在簽合同時發現合同有許多違法違規和霸王條款,與開發商協商不成后便向壽縣房管局投訴,房管局說不歸他們管,讓我找市監局。找到市監局后,我把合同掃描件和舉報材料發給他們,他們跟我說有的內容是他們管的,有的內容屬于縣房管局管,于是我又把合同掃描件和舉報材料發給縣房管局一份。從5月15日第一次聯系縣房管局,到現在有一個月時間,打了20多個電話,一直說在調查。由于目前我已付款20多萬(銀行貸款),合同一直沒簽,對我有很大的風險。現在一直都沒有結果,我們一家人很著急,懇請縣長督促縣房管局、市監局提高辦事效率,給我們主持公道。  

回復時間:2019-07-19 11:05:14 回復單位:壽縣房產管理服務中心 回復

  經查,安徽省陽光半島文化發展有限公司,法定代表人:錢永華,住所:安徽省淮南市壽縣新橋國際產業園,經營范圍:房地產開發與經營等。
  調查期間,我局鼓勵合同雙方通過協商和解來解決爭議,但雙方通過協商,未能達成和解。2019年6月20日,安徽省陽光半島文化發展有限公司就于芳玲關于合同爭議條款內容進行書面答復。根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十七條和《安徽省合同監督條例》第十七條規定,我局在征得雙方當事人同意后,于2019年7月18日對該投訴進行調解,最終雙方意見未達成一致,根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十四條規定,我局決定終止調解,制定終止調解書,并告知投訴人可通過民事訴訟途徑尋求解決。

壽縣市場監督管理局執法室
2019年7月19日

 

  經查,安徽省陽光半島文化發展有限公司,法定代表人:錢永華,住所:安徽省淮南市壽縣新橋國際產業園,經營范圍:房地產開發與經營等。
  購房人于芳玲于2019年3月認購了安徽省陽光半島文化發展有限公司開發的恒大陽光半島項目7號地塊2棟1001室商品房,合計支付購房款215434元;5月5日于芳玲收到安徽省陽光半島文化發展有限公司郵寄的《商品房買賣合同》,于芳玲認為合同部分條款不合理,在與開發商協商無果的情況下,向我中心進行書面投訴。
  該投訴事項屬買賣雙方合同爭議,我局通過電話和雙方進行溝通調解,未成功;縣市場監管局于2019年7月18日組織雙方調解,未能達成和解,現已終止調解。
  由于買賣雙方調解不成功,于芳玲、王兵投訴事項應由縣市場監管部門依照相關法律法規進行立案查處,投訴人于芳玲、王兵可通過司法途徑維護自身權益。

壽縣房產服務中心
2019年7月18日

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